En la actualidad se valora que las habilidades blandas se consideran fundamentales al momento de seleccionar personal para formar los equipos empresariales. Estas están divididas en funciones interpersonales, ejecutivas, reflexivas, actitudinales y organizacionales. Algunas de sus características son: desarrollo interpersonal - comunicación asertiva - capacidad de negociación - confianza - negociación - empatía - desarrollo del pensamiento.
Sin embargo, aun estamos a tiempo de corregir nuestra sociedad, en este punto crucial en que la inteligencia artificial podría reemplazar cualquier habilidad dura que haya tomado años en ser desarrollada por un profesional. Es hora de poner en marcha el verdadero sentido de la humanidad y el desarrollo de las habilidades blandas, ya que nos permitiría avanzar hacia un progreso auténtico en pro de un nuevo milenio.